Здесь описано, какие данные собирает Sndwich (sndwich.app), зачем, где они хранятся и как их удалить. Коротко: мы храним то, что нужно для работы функций, которые вы используете, не продаём данные и удаляем их по вашему запросу.
1. Какие данные мы собираем
Аккаунт. Электронная почта, имя, данные входа через сторонние сервисы (например, Telegram Login), настройки.
Подключённые соцсети. Данные сессий и токены доступа к аккаунтам, которые вы подключаете, и данные, которые эти платформы отдают через свои API: посты, сообщения, статистика. Без этого Сервис не может действовать от вашего имени.
Контент. Изображения, видео, аудио и тексты, которые вы загружаете или создаёте, включая эталонные фото и образцы голоса для AI-функций, черновики и результаты рендеров.
Оплата. Платежи обрабатывает Stripe; номера карт мы не видим и не храним. У нас остаются история операций и статус подписки.
Использование. Технические события: какие страницы открыты, какие функции запущены, ошибки. Собираются через PostHog для улучшения Сервиса.
2. Зачем
- чтобы Сервис работал: публиковал, отвечал, рендерил то, что вы запросили;
- чтобы считать оплату и показывать историю операций;
- чтобы находить и чинить ошибки;
- чтобы связаться с вами по поводу аккаунта.
Мы не продаём данные и не используем ваш контент для обучения моделей.
3. Кому передаём
Только тем, без кого функция не работает, и только для её выполнения:
- AI-провайдеры (fal.ai и модели, доступные через него; Anthropic для текстовых функций): получают контент, который вы отправляете на обработку, на время обработки;
- социальные платформы (Telegram, X, Instagram): получают то, что вы публикуете или отправляете;
- Stripe: платежи;
- хостинг и хранилища (Vercel, Neon, Cloudflare R2, Render): хранят данные и выполняют код Сервиса;
- PostHog: аналитика использования.
Каждый из них обрабатывает данные по своим условиям и политике конфиденциальности.
4. Сколько храним
Пока у вас есть аккаунт. Результаты AI-рендеров и черновики можно удалить в любой момент внутри Сервиса. При удалении аккаунта мы удаляем ваши данные в течение 30 дней, кроме того, что обязаны хранить по закону (например, платёжные записи).
5. Ваши права
Вы можете запросить копию своих данных, исправить их, удалить аккаунт и отозвать подключение любой соцсети. Для этого напишите на hi@sndwich.app с адреса, на который зарегистрирован аккаунт. Отвечаем в течение 14 дней.
6. Cookies
Мы используем cookies для входа в аккаунт, запоминания языка и темы и для аналитики. Рекламных cookies нет.
7. Безопасность
Данные передаются по HTTPS, токены доступа к соцсетям хранятся в зашифрованном виде, доступ к базе есть только у сервисов, которым он нужен для работы. Абсолютной безопасности не бывает; если произойдёт утечка, затрагивающая ваши данные, мы сообщим вам об этом.
8. Дети
Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет, и мы сознательно не собираем их данные.
9. Изменения
О существенных изменениях этой политики сообщим в Сервисе или по электронной почте. Дата последнего обновления указана вверху страницы.
10. Контакты
По вопросам данных: hi@sndwich.app.